Empresa capixaba, especializada em atendimento ao cliente Apple, recebeu o título Premium Service Provider, que classifica os melhores em atendimento ao consumidor no Brasil.
O título concedido pela empresa Apple é um reconhecimento às assistências técnicas autorizadas pela empresa que são referendadas pelo consumidor, no ano de 2017, entre as mais de 100 lojas autorizadas pela Apple em prestação de serviço técnico. Em todo o território nacional, apenas cinco receberam esse título. A Apple informa em seu site que se o cliente utilizar uma assistência técnica não autorizada pela empresa a garantia do produto perderá a validade.
Nossa equipe pesquisou e encontrou mais de 300 assistências técnicas no Espírito Santo que oferecem esse serviço, mas o site da empresa Apple só reconhece e recomenda duas assistências técnicas em todo o Estado. A empresa que ficou em primeiro lugar no Espírito Santo e está entre as cinco melhores do Brasil é a Net-Tronic, com lojas nos Shoppings Praia da Costa, Vila Velha, e no Mestre Álvaro, que fica na Av. Norte-Sul em Jardim Camburi.
O consultor em Tecnologia, Bernardo Busatto, responsável pelo atendimento ao consumidor na empresa Net-Tronic diz que assinou contrato de exclusividade com a empresa por perceber que o objetivo era foco total no cliente. “Recebi um convite dos empresários para transformar o atendimento da empresa. Nosso foco agora está em criar uma experiência única ao consumidor Apple no Espírito Santo e ficamos felizes em recebermos a notícia de que estamos entre as 5 melhores lojas especializadas em assistência técnica Apple no Brasil. Trabalhamos focados no consumidor e isso foi reconhecido pelos nossos clientes. Estamos aprimorando ainda mais os nossos canais de atendimento e queremos voar ainda mais alto”, disse Bernardo Busatto que é recomendado por muitos empresários capixabas. “Quando sai uma novidade eu ligo para ele e pergunto se serve para minha empresa e sempre sou muito bem atendido. Estou esperando o iPhone 8 e assim que algumas imagens vazaram na internet eu liguei para a net-tronic para saber se eram verdadeiras” contou o empresário Paulo Queiroz.
Imagens do iPhone 8 vazaram na internet e provocaram frisson entre os apaixonados pela linha de smartphone da Apple. Mesmo não sendo confirmadas pela empresa, muitos consumidores ligaram para a net-tronic para saber dos detalhes do aparelho. “A Apple ainda não divulgou oficialmente essa informação. Mas pela número de ligações que recebemos já podemos afirmar que será um sucesso” contou Bernardo Busatto.
A suposta imagem do iPhone 8 foi divulgada pela loja britânica de eletrônicos MobileFun, em seu site, a mesma loja tinha confirmado com exclusividade o visual do iPhone 7. A novidade especulada fica por conta de uma tela alongada de 5,8 polegadas extra fina.
Quem quiser tirar dúvidas sobre a linha de produtos da Apple no Espírito Santo pode acessar o site da empresa ou agendar um horário com o especialista em tecnologia Bernardo Busatto, pelo telefone da net-tronic (027) 3218 4732.
Reportagem, Joice Biane.
